Envíos, Cambios y Devoluciones

Política de Envíos

Modalidades de Envío

Realizamos los envíos a través de la empresa de mensajería Correos con las siguientes modalidades:

1. Envío Ordinario:
   • Península y Baleares: Entrega en 48/72 horas hábiles tras la elaboración del producto (2-3 días laborables en la mayoría de los casos).

   Nota: No nos responsabilizamos de las demoras causadas por el servicio de mensajería.

2. Recogida en Taller: Los pedidos pueden recogerse en nuestro taller ubicado en Plaça de la Miranda, 2, 07701 Maó, Illes Balears. Horarios de recogida a convenir.

Exclusión de Envíos

Actualmente, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla debido a restricciones logísticas y aduaneras. Rogamos disculpen las molestias.

Costes de Envío

El coste de envío dependerá de factores como el destino, el peso y el volumen del pedido. Durante el proceso de checkout, se calcularán y mostrarán los gastos de envío exactos antes de finalizar la compra.

Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito o débito
• PayPal
• Bizum

Cambios y Devoluciones

1. Por Defecto de Taller

Si el producto recibido no corresponde con el pedido realizado, dispone de 7 días naturales para notificarnos el problema a través del correo electrónico hola@littlekiwi.store. Solo se aceptarán devoluciones si el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.

2. Por Desperfecto de Transporte

Si el producto presenta algún defecto causado por el transporte, dispone de 24 horas desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución. Envíe una notificación con fotografías del producto a hola@littlekiwi.store.

Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento queda excluido en los siguientes casos:

• Productos personalizados según las especificaciones del cliente.
• Servicios ya iniciados y ejecutados por completo.

Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestras políticas de envío, cambios o devoluciones, no dude en contactarnos:

• Correo electrónico: hola@littlekiwi.store
• Teléfono: +34619176450
• Dirección: Plaça de la Miranda, 2, 07701 Maó, Illes Balears, España